无极惠民医院在线
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在服务方面,在原有的服务基础上我们推行了细致服务,医院本着“以人为本,患者至上”的服务理念,一人一诊室,医师与患者倾心交谈,充分尊重患者人稳私,把注重细节做好,以减缓患者心理压力,包括每一句问候,每一个关怀,每一次微笑,使每一个环节都能让患者感受到我们无微不至的关怀,感受惠民医院绿色人文服务。
无极惠民医院的院领导表示,为男科疾病患者提供专业的,标准化和有效地处理是就是维护他们的合法权利和利益的重要体现。为了实现这一目标,建院以来,院领导不断强调医护工作者对患者要有高度的责任感和爱心。惠民医院作为无极首家男性专科医院,其价值就是为患者提供高品质的服务。医护人员要一如既往的“认真研究技术,专注于自己的工作,照顾病人,服务热情”,真正做到保护患者的利益。
每一年,中国医院协会的专家都对无极惠民医院的医疗服务给予相当高的评价。而他们的工作,就像考察组最后评价的那样:“你们一丝不苟地按照全国百姓放心示范医院的要求,实施不同主题的动态管理,工作有形式、有内容,值得借鉴。真正让百姓放心了,我们才放心。”
1、以服务患者为中心,以保证医疗质量为生命;
2、尊重患者知情权、私隐权、选择权、监督权;
3、拒绝接受患者及其亲友馈赠的财物及宴请等;
4、严格执行医院医务公开、收费标准公开制度;
5、严格执行国家药品价格和医疗服务收费标准;
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6、礼貌接诊、温馨服务、规范诊治、追求卓越;
7、执行患者住院“一日清单制”,不分解收费、不超标准收费;
8、拒绝接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业给予的回扣;
9、不断改进服务流程,最大限度方便患者就医,候诊时间不超过5分钟;
10、促进医院质量与安全管理持续改进,提倡无过失医疗,建立和谐医患关系
无极惠民医院进行的长达五个月的“男性性功能障碍就诊意愿”调查已经结束。据调查结果显示,男性在患了阳痿、早泄以后,并不是及时的到正规男科医院就诊,而是要经过一段犹豫期之后才采取行动,而这个犹豫期竟长达22个月,其中受限因素主要是“担心瞧病会遇到熟人,尴尬”和“不知道疾病是否能治愈,没谱”。
担心瞧病遇熟人,太没面子
“颜面问题”几乎是每个男人最在意的事情,对于每一位患有男性性功能障碍的朋友,在心理上都会存在不安和忧虑,虽然有病治病是件很自然的事情,但是对于“男性功能”如此敏感的话题说出来还是会感到难为情,如果在医院看到熟人更是尴尬。
从无极惠民医院的调查结果统计,87.5%的男性在考虑就诊时都会顾虑“颜面问题”,从而会延长就诊犹豫期,进而也拖延了治疗疾病的最佳时机。对此,无极惠民医院的赵主任表示,男人在乎自己的颜面我们都可以理解,但是当我们的健康受到困扰时,无谓的“颜面问题”只会伤害男性自己,甚至危及到夫妻感情,这就是得不偿失了。其实在正规的专业男科医院,患者享受的都是“一对一”的诊疗服务,即“一医一患一诊室”,绝对避免排号、等候、病人扎堆等综合医院常见的现象,也能够绝对的保护患者的隐私,照顾到患者的心理顾虑。所以,广大男性朋友可以放下“颜面问题”,坦然的到专业男科医院解决男性性功能障碍问题。
不知是否能治愈,心里没底
调查结果显示的另一个问题,就是很多男性朋友对性功能障碍疾病缺乏全面的认识,他们多数人会认为阳痿是自然衰老的必然。当出现阳痿、早泄症状时,他们更多的是采取消极应对的态度。虽然92%的人会接受电话或网络咨询了解自己的情况,但在明确知道自己确实患上阳痿、早泄后,仅有11%的人会尽早到医院诊疗,65%的人会考虑是否去就医,而这时他们考虑最多的就是“疾病是否可以治愈”,因为心里没有树立起“可治、能愈”的信念,再次造成就诊犹豫期的延长。
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在无极惠民医院,每天大约有100个病人通过网络和电话预约成功,约占每天专家门诊量的80%,据了解,无极惠民医院是我省较早实行网上预约挂号制度的医院,通过网上预约挂号,大大节省了患者的排队时间,提高了就诊效率,这无疑是一项利民之举。
无极全面推行预约挂号
据介绍,为了推广预约挂号的模式,河北省卫生厅除了要求各大医院加大预约诊疗的宣传力度外,还鼓励医院把更多的专家号和门诊号放到平台上去接受患者预约。像无极惠民医院甚至把90%的专家号都挂到预约平台上。为了方便患者,根据计划,到今年底,这个预约挂号系统还将覆盖到无极所有甲等以上医院。
据卫生厅介绍,平台运行1年多来,已成功预约号源逾17万个。为防止“号贩子”炒号,系统还对同一用户IP的预约次数和预约时间进行了限制。同时,为提高预约号源的使用效率,预约诊疗平台还建立了患者诚信预约制度。
未来,河北省还将在此基础上,打造“预约型零排队医院”,持续扩大预约诊疗服务范围,逐步提供影像、检验、超声、入院等多种预约服务。“我们的终目标是:让门诊病人等在家里,让住院病人等在病床上。”河北省卫生厅相关负责人说。
据了解,在咱们无极,像河北省妇保医院、浙一医院等三甲医院,晚上五点钟后就不接诊了。但随着社会竞争日益激烈,如今女性也和男性一样,背负着生存和生活的双重压力,白天风风火火的工作,晚上冥思苦想,透支着青春也透支着健康。而牺牲白天的时间看病,对不少女性来说是奢侈。面对女性种种的不便,针对河北省妇保、浙一医院等三甲医院夜间不看诊这一情况。无极惠民医院的温馨夜门诊应运而生,温馨夜门诊时间为:晚17点--晚21点,这是无极惠民医院继“网络预约”、“无假日门诊”之后又一项便民举措。