甘肃民勤西京
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1987年9月,中国消费者协会被国际消费者联盟组织接受为正式成员。从这一年开始,每年的3月15日,这一国际消费者权益日也就成为中国广大消费者保护自己消费权益的日子。起于24年前的中国消费者权益日,秉承了国际社会消费者的四项权利:即有权获得商品的安全保障;有权获得正确的商品资料;有权自由决定对商品的选择;有权提出消费意见。
诚信医疗,前进的动力
为了进一步推广诚信医疗的理念,2012年国际消费者权益日到来之际,民勤西京医院全体医护人员组织了“倡导诚信医疗,促进和谐健康”的活动。民勤西京医院表示:“诚信医疗的本质就是让百姓放心,百姓的信任就是我们前进的动力,让更多的患者获得健康是我们义不容辞的责任。我们要继续弘扬“诚信医疗”的服务理念,加强医院医德医风建设,规范诊疗行为,改善医疗服务,提高医疗质量,努力构建和谐的医患关系。以真情的人文关怀、优质的医疗质量、便捷的就医流程、崇高的职业道德、完美的诊疗追求、温馨的医疗环境,为每一位前来医院就诊的患者提供满意的医疗服务和合理透明的医疗收费。
诚信医疗,并非一句口号
诚信医疗的内容是什么?诚信医疗说到底,就是让百姓明明白白治病,放放心心消费。诚信医疗并不是一句口号,诚信医疗归根到底是医院良好的医疗质量、温馨的医疗服务、合理的医疗收费、高尚的医德医风的总和。
民勤西京医院表示,做到诚信医疗,必须首先使所有医护人员进一步树立诚信观念,强化医德医风教育,坚持“以人为本”的服务理念,提高医护人员的综合素质,形成严格的自我管理机制,相互监督,严格自律。其次,疗效才是硬道理,要进一步强化医疗质量,创建品质诚信医院,凭借精湛的医疗技术,用实力打造自己的医院品牌,让患者放心。再就是要进一步规范服务理念,时时事事以病人为中心,为病人着想,赢得病人的认可和社会美誉。此外,还要建立推进诚信医疗的切实可靠的规章制度,以保证患者的权益不受侵害。包括收费公示制度、治疗方案告知制度、隐私权保护制度等。
诚信医疗,天天都是“3·15”
一年365天,患者却只有一个3.15。民勤西京医院表示,诚信医疗并非只在3.15这一天。如果只把3.15当成“抓眼球、唱高调”的工具,那就是把诚信医疗当成了一句忽悠患者的工具,是对患者极大的不尊重和不负责,必须坚决反对这种做法。消费者希望的是天天3.15,而不是用一天的解气换来364天的忍气吞声。作为医疗机构,必须把诚信医疗作为医院生存和发展的根本,形成制度,天天讲,月月讲,年年讲,营造一个诚信、健康、和谐的就医环境。
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诚信医疗,从我做起
民勤西京医院全体医护人员,借此3.15消费者权益日之际,向社会郑重承诺:
诚信,我做到
依法定价、合理收费,实行费用公示。我做到!
保证医疗质量,维护患者利益,严格履行患者知情告知权。我做到!
狠抓职业道德教育,完善医院管理体系,杜绝药品回扣、收受红包。我做到!
不与其他医院进行不正当竞争,杜绝价格欺诈。我做到!
安全,我做到
严格执行世界卫生组织制定的诊疗标准,科学诊疗。我做到!
成立医疗质量小组、医疗安全小组等安全机构,确保医疗安全。我做到!
把握医学动态,不断提升医疗技术水平。我做到!
引进高、精、尖设备,确保医疗质量与疗效。我做到!
严格选择国家正规厂家购置医疗器械,血液制品严格把关。我做到!
规范,我做到!
充分尊重患者的隐私权,实行一医一患一护,全程陪护。我做到!
接待患者要热心、耐心、细心、有责任心,对患者实行首诊负责制。我做到!
严格规范医院内部制度和流程,工作责任到人。我做到!
保证医疗环境洁净、安静、温馨,严格使用一次性医疗用品。我做到!
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按规定着装,统一佩戴胸卡,方便患者监督。我做到!
严格做到三“五”:
五明白——让患者明白自己得什么病、明白该做什么检查、明白自己疾病的治疗办法、
明白自己医疗费用的明细、明白自己的治疗过程
五放心——让患者就诊放心、检查放心、治疗放心、药品放心、收费放心
五权利——让患者享有平等医疗权、疾病认知权、知情同意权、保护隐私权、诉讼赔偿权
坚决履行四“不”:
不做与病情无关的辅助检查,
不滥开药,
不滥开大处方:
不收取红包或礼物。
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平价惠民看病省钱到西京医院
甘肃西京医院是新农合、省、市医保定点医院,为缓解患者看病贵、看病难、到大医院看病排队找人等问题,特组织"龙江疾病专家联盟",并提出"将平价进行到底"的口号,结合专科名医优势,全心全意为百姓服务。
甘肃西京医院始终本着"诚信、优质、温馨、平价"的服务理念,采取"一医一患一诊室"的家庭式服务,突破只注重医疗忽略精神引导的传统医疗模式,关爱患者,身心并重。并开通网络咨询服务,详细了解“秋季暖心行动”或是有更多妇科疾病问题,可通过在线咨询方式与专家进行一对一交流。